Guidance

①お問い合わせ

・お困りごとを電話・メール・店舗でご相談

　【電話番号】043‐312‐7753 (都賀店)

　※店舗の電話がつながらない場合は、ケアペッツ本部(0120‐949‐615)へお電話ください。

　　また、本部HPからは、電話・メール・LINEでのお問い合わせも可能です。

②ご自宅への事前訪問《カウンセリング》

・愛犬・愛猫についてお話を伺い、カルテを作成

・要望の詳細を確認し、サービスの内容・頻度を確定

③　利用当日

・事前に決めた方法で、鍵の受け渡し

・サービス前の写真撮影・開始のご連絡

・シッティング・介護看護等サービスのご提供

・お部屋の現状復帰、サービス後の写真撮影

・終了のご報告(電話・メールなどご希望の形式でご連絡)

・事前に決めた方法で、鍵のご返却